口译技术的发展比以往任何时候都要快--在此,我们的口译解决方案主管 Giulia Silvestrini 将探讨口译将如何发展,以及如何在人工智能与人情味之间取得平衡。
口译是语言行业发展尤其迅速的领域之一。在该领域中,人类的专业知识越来越多地与新技术相结合,继而为组织创造价值。
Covid-19 疫情期间的快速技术扩张,促进了电话口译 (OPI)、视频远程口译 (VRI) 和远程同声传译 (RSI) 的发展,以及在混合环境中使用口译,即通过技术实现对具有现场组件的会议的远程访问。
现在,专家预测口译领域将继续以每年 7% 至 12% 的速度增长 — 这一预测主要基于医疗保健行业和公共行政领域(如司法和教育)的强劲增长。
从公共部门到企业部门,对传统面对面口译服务的依赖已经减少,因为组织越来越多地采用技术解决方案来处理他们的会议、听证会、预约和咨询,以提高易用性和效率。
为了更加深入地了解推动口译需求增长的因素,我们邀请到了口译解决方案主管 Giulia Silvestrini 阐述随着口译领域的发展,她对未来趋势有哪些主要见解。
1.技术的影响不断加快
技术正彻底改变获取和提供口译服务的方式。从传统的现场口译到混合和远程解决方案,技术的进步使多语言交流变得前所未有的简单、顺畅。例如,基于软件的解决方案可以让您使用自己的设备收听口译或访问基于 AI 的实时字幕或 AI 口译。
2.口译行业正在不断扩大
尽管全球经济形势喜忧参半,但大多数专家都预测口译市场将继续增长,技术驱动型口译解决方案的需求似乎显著增加,采用率和知名度也更高。接下来,我们将讨论促进更多采用的技术......
3.不断拓展的使用案例
口译已经超越了传统口译的范畴,变得日益多样化。解决方案现在包括实时字幕和 AI 口译技术。
这些技术进步带来的一大好处就是,口译的应用范围可谓前所未有之广,可以用于更广泛的交互和使用案例,因为随着服务可访问性的增加,它有助于降低成本,消除障碍。口译正在从仅适用于高端场合的服务转变为应用范围更广的服务。技术进步则是其中的关键驱动因素,允许为不同的环境和预算量身定制更广泛的服务。
4.通过创新实现可访问性
新工具不断涌现,可以满足不断变化的语言需求。这些进步不仅扩大了口译服务的适用范围,也使其更加实惠且易获取,促进了多语言交流的广泛采用。
我们看到 Covid-19 疫情期间远程口译的爆炸式增长,也看到了实时字幕和 AI 口译的普及。虽然工具和功能继续快速发展,但未来的方向则是提高可访问性,使其更加经济实惠。