Technologie en diensten bundelen om de hele levenscyclus van je internationale contentbeheer aan te pakken
Met onder meer authoring, contentbeheer, lokalisatie, huisstijl en merkconsistentie, kwaliteitsborging en publicatie
Onze onafhankelijke teams nemen net zoveel (of weinig) afzonderlijke stappen over, gaande van professioneel en technisch advies over afzonderlijke projecten, ondersteuning bij procesoptimalisatie tot het volledige beheer van taalleveranciers, al naargelang de specifieke behoeften van je bedrijf. Zo omvatten onze managed services voor lokalisatie onder meer:
Taaldiensten
- Operationeel beheer van vertaal- en tolkprojecten
- Beheer van vertaalgeheugens en terminologiebanken
- Vendormanagement
- Professioneel advies over alle aspecten van taaldiensten
- Onderhoud van terminologie en kwaliteitsbeheer
Technische diensten
- Technische bijstand (ondersteuning van het 1e niveau)
- Implementatie van de klantenportaal en tools
Administratieve diensten
- Standaardisering van processen en workflows
- Gestandaardiseerde rapportage van verschillende kerncijfers (bv. volumes, kosten, kwaliteit)
- Continue verbeteringsprocessen
- Oorzakenanalyse (foutencorrectieproces)
Centraal projectbeheer
Beperk risico's en bespaar tijd en kosten dankzij een flexibel en gecentraliseerd projectbeheer
Aanpak op maat
Kies uit onze reeks individuele dienstenpakketten om de juiste managed service voor je bedrijf te vinden
Maximale efficiëntie
Verbeter je efficiëntie en productiviteit via geoptimaliseerde en gestandaardiseerde processen
Lokalisatietechnologie
Hoewel het leeuwendeel van wat we doen menselijke intelligentie vereist, kunnen we niet zonder technologie, zowel bij vertaalwerk als bij alle ondersteunende functies.
Als technische oplossing bieden we de klant toegang tot een centraal portaal. Dit portaal kan op verzoek worden voorzien van het merk van de klant. Alle werknemers kunnen aanvragen en projecten sturen via dit portaal.
De opdrachten worden op de achtergrond via flexibel instelbare workflows met de leveranciers verwerkt.
Waarom kiezen voor managed services voor lokalisatie van Acolad?
Gecentraliseerd leveranciersbeheer
We beheren al je taal- en contentleveranciers via het centrale ERP
Specifiek leveranciersportaal
Leveranciers hebben toegang tot hun opdrachten via een speciaal leveranciersportaal, waar ze ook hun facturen kunnen invoeren
Terminologiebeheer
Opdrachten worden verwerkt via een centrale CAT-tool en alle databases worden centraal opgeslagen en beheerd
Projectdashboards & KPI's
Rapporten over budget, planning en vertaling. De KPI's kunnen op elk moment opgevraagd worden via het centrale ERP
