Klantencentrum

Wij denken aan de toekomst zodat die binnen handbereik ligt voor onze klanten

Bij Acolad streven wij ernaar om een erg bijzondere relatie op te bouwen met onze klanten. Wij zijn ervan overtuigd dat een succesvol partnerschap gepaard gaat met vertrouwen. 

Door de jaren heen hebben wij heel wat sectoroverschrijdende expertise verworven om de behoeften te vervullen van bedrijven met een snelle ontwikkeling en grote groei, zoals het jouwe, en hen te helpen met hun internationale uitbreiding. 

Onze verbintenis voor klantentevredenheid

Expertise | Gedreven door technologie | Snelheid | Gemak | Consistentie | Vriendelijkheid

Uitgebreide en flexibele portfolio van contentgerichte oplossingen 

Toonaangevende technologieën die voor alle sectoren nieuwe mogelijkheden opleveren 

Uitmuntende klantenservice met voortdurende toegang tot deskundige ondersteuning in diverse regio's en tijdszones

Een internationaal, multidisciplinair team van 2.000 experts tot jouw dienst

De onestophub voor al jouw internationale contentprojecten

Zo gemakkelijk dat je je afvraagt hoe je het ooit zonder hebt gedaan! 

Een sterke binding met onze klanten vormt een essentieel onderdeel van onze business. Wij maken dan ook gebruik van de laatste technologieën om jou een uiterst gepersonaliseerde klantenervaring te bieden.  

Onze platforms bieden een veilig kader voor zowel jouw internationale contentprojecten als jouw relatie met Acolad. Een poort naar inzichten – jouw projecten, deadlines en begroting – én een platform voor communicatie en samenwerking. 

Eenvoudig in gebruik

Op basis van moderne beste praktijken voor UX

Ingewikkelde technologie behoort nu tot het verleden. Leren werken met technologieën van Acolad gaat snel en intuïtief en vereist geen deskundige kennis.

Meerdere apparaten

Werkt waar jij werkt

Ontworpen voor de beste gebruikerservaring op desktops, tablets en smartphones. Onze teams zijn altijd beschikbaar, waar en wanneer je ze nodig hebt.

Meer controle

Allesomvattend projectbeheer

Geïntegreerde reportingkenmerken om KPI's te traceren, offertegegevens te monitoren en belangrijke projectinformatie te evalueren vanaf een centraal dashboard.

Veilig en privé

Jouw content is veilig bij ons

Alle content- en projectgegevens worden versleuteld met behulp van industriële normen. Zo wordt de vertrouwelijkheid van jouw businessinformatie volledig gewaarborgd.

Offertes

Eenvoudige, gestandaardiseerde aanvragen voor offertes

  • Beheer van offertes
  • Accurate kostenramingen
  • Automatische projectvoorbereiding

Projecten

Alle projectinformatie op één plek 

  • Beheer van opdrachten 
  • Workflows voor samenwerking 
  • Realtimemonitoring 

Bestanden

Deel relevante instructies of protocollen 

  • Import en export van bestanden 
  • Zoekfunctie 
  • Toegangscontrole 

KPI's

Meet de performance van het vertaalproject 

  • Dashboards en rapporten 
  • Gegevensanalyse 
  • Prestatiecijfers 


Klantprivacy

De volgende juridische kennisgevingen en privacyverklaringen zijn van toepassing op klanteninformatie en onze relaties met klanten. 
 

Succesverhalen van onze klanten

Ontdek hoe Acolad internationale groei stimuleert voor internationale organisaties in diverse sectoren. 

 

Vind jouw plaatselijk Acolad-kantoor

Onze plaatselijke teams vormen een aanvulling op onze internationale expertise. Wij hebben meer dan 40 kantoren over de hele wereld. 

 

Inzichten en resources

Volg onze blog of browse ons resourcecentrum voor de nieuwste ideeën inzake leiderschap en inzichten. 

 


Neem contact op met ons

Wat kunnen wij vandaag voor jou doen? Raadpleeg jouw Acolad-contactpunt of stuur ons een bericht.