Vertaling in het kader van e-commerce: het belang van productfiches

Als jij wilt dat de bezoekers van jouw website ook werkelijk klanten worden, heb je meer nodig dan een leuke foto en prijsweergave. Tegenwoordig verwachten klanten nauwkeurige informatie over het product, met inbegrip van afmetingen, kleur, materialen en ook steeds vaker de herkomst. Een goed opgestelde productbeschrijving weerspiegelt de identiteit van jouw merk en speelt in op de behoeften van jouw onlinepubliek.

Denk aan gebruikerservaring

Om een effectieve productbeschrijving te creëren, is het essentieel dat de content consistent blijft en afgestemd is op de verwachtingen van potentiële kopers. Er kan niet genoeg worden benadrukt hoe belangrijk jouw redactionele richtlijnen zijn in dit proces. Zij helpen jou om jouw doelpubliek beter te begrijpen en om productbeschrijvingen op maat van hun voorkeuren te creëren. Deze richtlijnen komen ook van pas bij het definiëren van de doorsneekoper en geven aan welke stijl en toon jij moet gebruiken in jouw listings. En vergeet niet om een consistente aanpak te behouden voor alle productbeschrijvingen binnen dezelfde categorie op jouw e-commercewebsite.

Hoe meer de structuur van jouw bestanden op elkaar lijkt en hoe consistenter de informatie is die zij verstrekken, des te groter is het gemak voor en het vertrouwen van onlinebezoekers. Gebruikers zijn op zoek naar vertrouwdheid, want dit zorgt ervoor dat verwarring vermeden wordt en zij gemotiveerd blijven om jouw website verder te ontdekken.

Hoe kun je een effectieve productfiche opstellen? 

Plaats jezelf in de schoenen van de klant. Je wilt graag een tas of schoenen kopen, maar je hebt geen fysieke interactie met het product. Welke informatie heb jij nodig? Je hebt allereerst een productbeschrijving nodig die niet alleen makkelijk te begrijpen is, maar ook visueel aanspreekt en ontworpen is om de aandacht van potentiële kopers te trekken. Hier komt alles mooi samen.

Of het nu gaat om het opstellen van de beschrijving in jouw moedertaal of de vertaling van een onlineproductfiche voor internationale doelgroepen: de duidelijkheid van de beschrijving is uitermate essentieel.

De beschrijving moet origineel en van hoogstaande kwaliteit zijn en voldoende lang (rond 200 woorden) om de belangstelling van onlineshoppers te wekken. De beschrijving moet de kenmerken van het product benadrukken en vertrouwen inboezemen bij de klant. Een goed opgestelde beschrijving kan de doorslaggevende factor vormen die tot een aankoop leidt. Met een slecht vertaalde tekst die de gebruiker moet ontcijferen, boek je zeker geen succes. Potentiële klanten kijken vaak vluchtig naar de eerste regels en gaan al snel verder op zoek naar andere opties.

Het is dan ook belangrijk dat de schrijver of de vertaler een marketingdeskundige is die ervaring heeft met het productdomein (mode, koken, kantoorbenodigdheden, enz.) en de juiste woorden kiest.

De productbeschrijving wordt doorgaans gevolgd door de technische kenmerken (afmetingen, kleuren, materialen, enz.) en eventueel onderhoudsadvies. De logistieke voorwaarden van de aankoop (leverings-/retourmethoden) zijn interessante aanvullende informatie om aan het einde van de fiche te vermelden.

Tips voor productfiches met SEO-optimalisatie

Om de zichtbaarheid van jouw productfiches te verbeteren en de aanwezigheid van jouw website te vergroten, is het belangrijk dat jij jouw producten categoriseert en relevante sleutelwoorden opneemt in de content van elke categorie. Overweeg ook om onderaan elke productpagina aanverwante of aanvullende producten voor te stellen. Zo creëer je connecties tussen de producten die jij aanbiedt. Deze aanpak zorgt er niet alleen voor dat jouw productlistings het beter doen in de zoekmachinerankings, maar leidt ook tot meer verkoop.

Vergeet niet om reviews van klanten en experts toe te voegen. Deze reviews hebben een grote invloed op de beslissing van gebruikers en worden ook steeds belangrijker bij zoekmachines. Door deze strategieën te volgen, heb jij alle middelen in handen om effectieve productfiches te creëren die een grote steun vormen voor jouw onlinemarketinginspanningen.