Vertaling als stimulans voor internationale groei in de huidige economie

Het is geen geheim dat heel wat bedrijven door een moeilijke tijd gaan. Ondanks de hoop dat de wereld na covid zou leiden tot een snel economisch herstel, kregen heel wat internationale markten te maken met de effecten van sociale en politieke instabiliteit.

In deze moeilijke tijden evalueren heel wat bedrijfsleiders hun internationale uitbreidingsstrategieën opnieuw en stomen hun bedrijven klaar om om te gaan met de onzekerheid rond inflatie, druk op de toeleveringsketen en krappere arbeidsmarkten. Maar hoe kun je in deze uitdagende omgeving groei- en winstdoelstellingen behalen?

Vind jouw weg in de huidige onzekere economie

Het is essentieel om te zorgen voor veerkracht, de bekwaamheid om met tegenslag en onaangename verrassingen om te gaan, en om voorbereid en klaar te zijn om zich aan te passen met het oog op groei. Uit een recent rapport van McKinsey blijkt dat leidinggevenden die ervoor willen zorgen dat hun bedrijven niet enkel overleven maar ook uitblinken tijdens economische vertragingen, zich moet toeleggen op planning voor veerkrachtige groei door op zoek te gaan naar strategische mogelijkheden.

Bedrijven die groeiplannen klaar hebben tijdens een daling, bevinden zich in een vooraanstaande positie om alle voordelen van een toekomstige opleving op te strijken of om zelfs ondanks de situatie te blijven uitblinken.

Zo zorgen vertaling en lokalisatie voor duurzame internationale groei

Je toespitsen op meerdere talen is een van de beste manieren om jouw business te versterken met veerkrachtige groei. Via vertalen, lokaliseren en tolken worden jouw content en boodschappen verfijnd met een maximale impact op nieuwe en bestaande markten.

Taal en effectieve communicatie kunnen doorslaggevend zijn voor een succesvolle uitbreiding naar een nieuwe markt. Uit onderzoek blijkt dat 72% van de consumenten het liefst een product koopt dat voorgesteld wordt in hun moedertaal en bij een degelijke lokalisatie kan het conversiepercentage van een website de hoogte invliegen met 70%.

Maar de kracht van vertaling gaat nog verder. Taaldiensten kunnen beantwoorden aan de vereisten van specifieke sectoren: van een betere toegankelijkheid tot geneesmiddelen of medische hulpmiddelen wereldwijd tot het waarborgen van de veiligheid van personen die werken in fabrieken of reizen met vliegtuigen.

Door de toenemende digitalisering van producten en diensten, de vermeerdering van contentformaten en digitale kanalen, en de snelle innovatie en snel evoluerende technologie concurreren de meeste sectoren nu eerder op internationaal dan op lokaal niveau. De behoefte aan meertalige content is overal: van marketingcampagnes tot producthandleidingen of financiële verslagen.  Het vermogen om content internationaal te produceren en beheren, is dan ook essentieel om te slagen​.

Om toekomstige en bestaande klanten en eindgebruikers over de hele wereld te bereiken, is het belangrijk om hun taal te spreken en dat is waarschijnlijk niet zo eenvoudig als het klinkt. Want gelukkig zijn er heel wat manieren om de uitbreiding van een business te bevorderen via vertaling en lokalisatie. Zo kun je een beroep doen op een strategische partner om veerkrachtige groei op te bouwen of op een netwerk van deskundigen waarop je kunt rekenen voor een "pick and mix"-aanpak. Laten we eens kijken welke strategische variabelen belangrijk zijn om jouw content en boodschappen om te zetten in waarde en om duurzame internationale groei te bereiken.

De voornaamste capaciteiten die deel moeten uitmaken van jouw strategie voor internationale uitbreiding

Wij hebben een aantal factoren vastgelegd waarmee jij rekening moet houden om het meeste te halen uit het potentieel voor internationale uitbreiding van jouw bedrijf via een globaliseringsstrategie op maat. Het maakt hierbij niet uit voor welk model jij kiest – je kunt gaan voor een samenwerking of je eigen netwerk, maar een succesvol programma moet altijd gebaseerd zijn op het volgende:

Ervaring - bewezen expertise

Een ervaren partner of deskundige met jarenlange expertise kent de cruciale aspecten van jouw sector, weet wat er geprobeerd en getest is, en is op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. Zij hebben een grondig inzicht in de evolutie van bedrijfs-, markt- en sectorvereisten en weten hoe ze moeten omgaan met vergelijkbare uitdagende tijden.

Je kunt hun klantenlijst bekijken. Hierdoor krijg je een goed idee van hun succesvolle werk in het verleden. Via casestudy's of getuigenissen van klanten uit jouw sector kom jij te weten hoe zij hebben samengewerkt met klanten met vergelijkbare behoeften.

Specialisatie op het gebied van jouw sector

Ervaring houdt niet enkel in dat je heel wat dingen al vaak gedaan hebt. Er is nog een andere cruciale factor, namelijk het soort ervaring van teams die gespecialiseerd zijn in bepaalde sectoren. Een deskundige vertaler is één ding, maar weet die persoon ook hoe taal op lokaal niveau wordt gebruikt in medische trials? Of welke regels voor naleving van de wetgeving mogelijk van toepassing zijn in een ander land?

Door samen te werken met een lokalisatiebureau dat gespecialiseerd is in jouw sector, krijg jij toegang tot een specifieke groep van globaliseringsdeskundigen die gewend zijn om in deze sector te werken en die beschikken over een volledige kennis van elk specifiek detail dat belangrijk is wanneer er gewerkt wordt met talen op jouw domein.

Een focus op technologische innovatie

Een specifieke groep van talenten die werken aan O&O-onderwerpen behelst een bekwaamheid om de allernieuwste oplossingen aan te wenden die gericht zijn op gebruikerservaring, connectiviteit, kunstmatige intelligentie en veiligheid. Dit leidt tot meer effectiviteit en geeft jouw bedrijf voorsprong op de concurrentie.

Taaltechnologieën worden vandaag de dag gebruikt (en ontwikkeld) met één doelstelling: om de time-to-market voor meertalige content te versnellen en tegelijkertijd hoge kwaliteit en optimale budgetten te waarborgen. Klantinterfaces voor vertalingen houden projecten, budgetten en vertaal-KPI's bij op één enkele plaats terwijl innovatieve connectoren vertaling integreren in jouw eigen systemen. Daarnaast maken ook vertaalgeheugendatabases en machinevertaling op basis van AI deel uit van de waaier aan tools die er zijn om jou te helpen.

Houd de vinger aan de pols en integreer de laatste technologieën zodat jij niet achterblijft.

Een internationale aanwezigheid

Hoewel onze geglobaliseerde wereld inhoudt dat het makkelijker is dan ooit om zaken te doen zonder een fysieke aanwezigheid op een andere markt, kan een internationale voetafdruk een groot verschil maken in het kader van lokalisatie.

Een internationaal bedrijf beschikt over deskundigen ter plaatse met een grondige kennis van hun lokale markten en de bijbehorende subtiliteiten. Een succesvol vertaal- en lokalisatieteam staat veel dichter bij de klanten die jij probeert te bereiken en begrijpt hun behoeften en wensen en eventuele onvoorziene culturele of juridische beperkingen.

Maar naast lokale expertise is er nog een ander aspect dat belangrijk is, met name wat betreft economische en sociale onzekerheid. Een internationale voetafdruk is nuttig om de risico's van instabiliteit te beperken. De activiteiten in één deel van de wereld kunnen andere ondersteunen. Hierdoor kan steeds worden voldaan aan de behoeften van klanten, zelfs in het geval van een ernstige verstoring door lokale of internationale gebeurtenissen.

Diensten met een meerwaarde

Hoewel het vertalen van content een goede start is, komt er heel wat meer kijken bij een succesvolle internationale uitbreiding. Bij de ontwikkeling van een globaliseringsstrategie wordt nagegaan of jij klaar bent voor de internationale markt. Bovendien worden meertalige workflows geautomatiseerd, kosten-batenanalyses uitgevoerd en zelfs de waarde van lokalisatie aangetoond.

Via internationale zoekmachineoptimalisatie (SEO) kun jij zorgen voor een betere zichtbaarheid van jouw producten of diensten in bepaalde regio's, meer marktaandeel verwerven en onaangeboorde marktkansen vinden.

Met behulp van marketingoplossingen voor meertalige content kun jij jouw marketinginspanningen aanpassen wanneer jij niet beschikt over interne lokale teams of tijdens bezuinigingen of ontslagen, zodat jij precies de juiste snaar raakt op jouw doelmarkt.

En dat is nog niet alles: het is mogelijk om elk aspect van jouw business te bekijken met het oog op internationale groei, van het transformeren van een internationaal trainingsprogramma naar boeiende meertalige e-learning tot het lokaliseren van AR- of VR-ervaringen op nieuwe markten. Advies omtrent een internationale contentstrategie kan een kosteneffectieve manier zijn om meerdere uitdagingen aan te gaan als deel van één totaalpakket.

Investering

Als je een partner zoekt om mee samen te werken, is het zeker niet zo dat je onmiddellijk voor de goedkoopste dienstverlener moet gaan. Je moet zeker zijn dat je appels met appels vergelijkt. Een partner die een volledig projectbeheer biedt met één enkel contactpunt, lijkt op het eerste gezicht misschien duurder, totdat je rekening houdt met de kostenbesparingen die ontstaan omdat jouw eigen personeel zich niet met al dat werk hoeft bezig te houden of omdat jij jouw interne capaciteiten kunt uitbreiden om markten te veroveren die voorheen buiten jouw bereik lagen.

Jouw return on investment kan ook een klap krijgen door de tijd die een project in beslag neemt – vertragingen kunnen leiden tot veel geldverlies. Een groot en ervaren team met de juiste middelen en ervaring zou noodplannen moeten ontwerpen in het kader van planningen om dit te vermijden.

Afsluitende gedachten

Een goed ontworpen lokalisatiestrategie is een manier om te investeren in jouw teams, leveranciers en gemeenschappen op een manier die duurzaam en goed is voor de zaken van jouw bedrijf en om meetbare kostenbesparingen en een return on investment op te leveren.

En hoewel we ons in onzekere tijden bevinden, is het niet nodig om onzeker te zijn over de capaciteiten waarover een succesvolle vertaal- en lokalisatiestrategie moet beschikken. Nu je dit allemaal weet, ben je klaar om de juiste stappen te zetten en jouw bedrijf klaar te stomen voor veerkrachtige groei.