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Estratégias de conformidade end-to-end
Os regulamentos sobre dados têm vindo a aumentar em todo o mundo, com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia a preparar o terreno para outras leis de regulamentação de dados em todo o mundo. Estes impõem novas regras às organizações que oferecem bens e serviços às pessoas, visando proteger os dados pessoais e a privacidade.
Dado que a gestão de documentos, de processos e de processos empresariais (business process management - BPM) ou tecnologias de marketing contém normalmente grandes volumes de informações pessoais de clientes, colaboradores e mesmo parceiros, os regulamentos de privacidade de dados têm um impacto global nos sistemas de conteúdos e nas plataformas de experiências digitais das empresas.
Na Europa, o não cumprimento do RGPD, pode gerar multas até 20 milhões de euros ou 4% do volume de negócios anual. Em qualquer parte do mundo, não seguir os requisitos e regulamentos de segurança de dados pode colocar em risco a confiança dos seus clientes.
Inventário de dados e gestão de ficheiros inteligente
- Identifique os dados pessoais que possui e onde estão armazenados, através do mapeamento exausitvo de dados em repositórios, arquivos e sistemas da empresa (ativos físicos e digitais)
- Compreenda o impacto dos requisitos legais relativamente à recolha, tratamento, armazenamento e retenção de dados nas suas operações
- Proteja os dados pessoais num local centralizado e digitalize documentos em papel com vista à extração de dados e à eliminação de registos físicos
- Classifique dados automaticamente com pesquisa, indexação e análise avançadas de metadados, detetando, ao mesmo tempo, problemas e oportunidades de conformidade nos conteúdos
Gestão de informação e minimização de dados
- Acompanhe os seus fluxos de informação pessoal com total transparência, incluindo procedimentos de obtenção e armazenamento de atividades relacionadas com consentimentos, utilizadores e conteúdos
- Assegure os requisitos de minimização de dados, conservando os registos das atividades de processamento, simplificando os processos de configuração e automatizando os calendários de retenção
- Assegure a gestão através de autorizações de acesso, percursos de auditorias, pesquisa avançada, aplicação automatizada de políticas e notificações e relatórios personalizáveis
- Integre a conformidade e coloque a privacidade no cerne de futuros projetos ou produtos para tornar a proteção de dados num elemento homogéneo nas operações diárias da sua empresa
Impacto na privacidade e avaliação de riscos
- Evite a perda de dados, bem como o acesso e a divulgação não autorizados, com um percurso de auditoria inviolável, baseado nas políticas da empresas e em autorizações dos utilizadores finais
- Crie controlos de segurança e planos de gestão de riscos, para evitar a perda de dados, o acesso e a divulgação não autorizados e intrusões no sistema de monitorização
- Evite a disseminação e a exposição desnecessárias de dados sensíveis através de técnicas dinâmicas de ocultação de dados (dados anónimos ou apresentados sob pseudónimo)
- Aumente o controlo sobre os seus dados ao longo do ciclo de vida da documentação, desde a criação até ao armazenamento local e em serviços na cloud, para partilha interna ou externa
Gestão de registos e avaliações da conformidade
- Transparência em auditorias e atividades relacionadas com a responsabilidade nos seus sistemas para reforçar a soberania dos dados e os requisitos de conservação a longo prazo
- Reduza o risco de futuros custos operacionais e de sanções regulamentares e legais, incluindo custos com litígios ou investigações relacionadas com o processamento de grandes volumes de dados
- Efetue uma gestão eficiente dos pedidos de acesso a dados e notificações de violação com um sistema de gestão de processos personalizado que automatiza fluxos de trabalho
- Demonstre conformidade permanente através de auditorias regulares para ganhar confiança global, melhorar a reputação da marca e reforçar a fidelização dos clientes
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