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Plateformes Digital Experience & Content Hubs

Le contenu est au cœur de toute expérience numérique

Lorsque vous développez vos efforts de marketing numérique, vous avez de plus en plus besoin d’un moyen évolutif et à l’épreuve du temps pour gérer l’ensemble de votre contenu en un lieu central. Architecture Fullstack ou Headless ? Nous vous aidons à sélectionner une solution adaptée à votre cas d’utilisation spécifique et vous apportons notre expertise en matière de mise en œuvre, de déploiement et d’adoption par les utilisateurs. 

As your organisation expands, you can rest assured we master the complexities of multilingual, multicountry and multibrand content management along with proper guidance on content governance and user onboarding.

Surmonter le chaos de la gestion de contenu

Nous vous aidons à atteindre vos objectifs commerciaux en relevant les principaux défis de la gestion de contenu web

Absence de gouvernance et d'adoption par les utilisateurs

La technologie n’est pas une solution en soi. Souvent, les organisations ne parviennent pas à déployer de nouveaux logiciels de manière durable, donnant naissance à des silos de contenu isolés et à l’informatique fantôme. 

Nous rationalisons les processus de contenu, maximisons l’intégration des équipes et permettons aux clients de vivre des expériences attrayantes à grande échelle. 

Des mesures de performance et un suivi limité

Des indicateurs de performance limités peuvent empêcher les entreprises de mesurer l’impact réel de leurs efforts en matière de contenu. En l’absence de mesures complètes, les entreprises peuvent avoir du mal à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Ceci est particulièrement pertinent dans le contexte de la gestion de contenu, où l’efficacité du contenu joue un rôle central dans l’engagement de l’audience et la conversion. 

Absence de feuille de route technologique, pas de progrès technologique

Le déploiement d’une plateforme de gestion de contenu n’est pas la dernière étape de son cycle de vie. La plupart des organisations n’ont pas de feuille de route claire pour faire évoluer la plateforme. Cela entrave des initiatives importantes telles que la migration vers le cloud, les mises à jour logicielles, la création d’extensions ou la maintenance en général. Grâce à notre centre de services dédié, nous fournissons un service entièrement géré pour votre plateforme de contenu. 

Rationaliser votre flux de contenu de bout en bout

Réduire les coûts opérationnels et les délais de mise sur le marché

Efficacité opérationnelle accrue 

Un flux de travail rationalisé réduit considérablement les tâches manuelles, les processus redondants et les goulets d’étranglement, ce qui accélère la création, l’approbation et la distribution du contenu. 

Cette efficacité se traduit par un gain de temps et de ressources, permettant à votre équipe de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée. 

Nous fournissons des services de changement et d’adoption par les utilisateurs afin d’assurer une adoption maximale de votre nouvelle plateforme de contenu au sein de vos équipes. 

Un message de marque cohérent 

La centralisation de l’ensemble de votre contenu sur une plateforme unique permet une réutilisation efficace du contenu et une diffusion du contenu à un ensemble varié de points de contact avec les clients. Les changements de contenu ne doivent être effectués qu’une seule fois et se propagent automatiquement sur les différents canaux, ce qui vous permet de conserver un message cohérent et de renforcer l’identité de votre marque. 

Cette cohérence renforce la confiance et la reconnaissance de votre public et réduit les frictions dans le parcours de vos clients. 

Optimisation de la localisation et de la mondialisation 

La gestion des contenus multilingues et localisés devient plus aisée, ce qui garantit que votre message trouve un écho auprès de différents publics. Cette capacité ouvre de nouveaux marchés et de nouvelles opportunités d’expansion. 

Choisir la bonne architecture de contenu pour votre cas d’utilisation

Nous conseillons nos clients en examinant de près leurs besoins spécifiques et leurs cas d’utilisation, tout en tenant compte des informations précieuses sur le marché et des tendances technologiques.

Plateforme/suite d'expérience numérique

Votre système de gestion de contenu est déployé dans le cadre d’une plateforme marketing plus large, prise en charge par un fournisseur unique. Ce type de système propose un large éventail de solutions étroitement intégrées, offrant aux utilisateurs professionnels autonomie et facilité d’utilisation. Les principales caractéristiques sont l’édition en contexte, les outils d’analyse et de personnalisation prêts à l’emploi et la gestion intégrée des actifs. En général, ces suites sont équipées d’un système de gestion de contenu complet ou hybride, offrant des fonctionnalités avancées aux utilisateurs professionnels ainsi que la fourniture de contenu à l’aide d’API. 

Les suites d’expérience numérique sont généralement utilisées pour des cas d’utilisation axés sur le marketing dans des organisations disposant de ressources informatiques limitées.

Écosystème Composable

Lorsque les organisations deviennent plus matures sur le plan numérique, elles ont besoin d’un écosystème numérique plus évolutif et plus flexible pour soutenir leur croissance. Une architecture composable se caractérise par un fort découplage de vos solutions numériques, ce qui vous permet d’être plus agile. Ce type d’architecture comprend généralement des systèmes de contenu sans tête, des couches d’intégration avancées et des micro services natifs dans le nuage. Les entreprises ont ainsi la possibilité de composer leur écosystème numérique en choisissant les solutions les mieux adaptées à leurs besoins spécifiques. 

Les écosystèmes composables aident les organisations à orchestrer des expériences numériques en combinant des contenus et des données provenant de différents systèmes d’entreprise. Ils nécessitent une forte présence informatique pour l’assistance et la maintenance. 

Experts en plateformes DXP et centres de contenu

Chez AmeXio, nous avons des années d’expérience dans la création de plateformes DXP et dans la mise en place de centres de contenu. Notre expertise réside dans la création d’expériences utilisateur transparentes à travers les canaux et les appareils, permettant aux entreprises d’engager efficacement leur public. En centralisant et en organisant le contenu, nous aidons les entreprises à rendre l’information facilement accessible et consultable. Nous partageons ici quelques-unes de nos expériences et de nos réflexions. 

Offrir la bonne expérience à chaque client, à chaque fois 

Nous nous associons aux meilleurs afin que vous puissiez créer une base solide pour personnaliser l’expérience client à grande échelle. 

AmeXio est partenaire certifie Adobe 

En tant que partenaire spécialisé certifié Adobe Expérience Manager, AmeXio conçoit, développe et gère des écosystèmes Adobe sur mesure afin d’offrir des expériences client de premier ordre. 

Comment pouvons-nous vous aider ?