小节 3
内容集中化：赋能卓越客户体验
Jan Lemmens，Amplexor DXM 顾问
精彩内容助力最卓越的客户体验。内容是全渠道营销的关键方面之一，使个性化等高级场景成为可行。
然而，如果不进行有效管理，大量内容反而可能会给营销团队带来麻烦。对用户不友好的内容系统使用起来会令人灰心，而且往往会导致整个组织的团队采用各不相同的内容管理解决方案。正是这些孤立的解决方案产生了不一致，阻碍了内容的复用和跨多个客户接触点的交付。
我们的专家将带领您深入了解内容生命周期的每个阶段，探索规模化创建、管理和交付内容的高效方法。我们将讨论分类、工作流程和 Headless /混合交付等主题。
参加理由
加入我们最新一节数字平台使用体验周二课程，您将了解到：
- 成功且易于使用的内容管理系统的关键要素
- 如何将创造性的工作流程整合到营销运营中
- 通过各种渠道提供内容的多种方式
- 如何防止内容重复
- 人工智能帮助团队提高效率的方法
发言嘉宾简介
Jan Lemmens 是比利时 Amplexor DXM 顾问。Jan 擅长为企业客户设计和构建创新、经济高效、用户友好的解决方案。今天，他主要关注的是如何支持客户制定可持续的技术路线图，以支持更广泛的 DXM 愿景。
关于本系列
在当今快速发展的市场中，拥有坚实的数字战略对于吸引新客户、增强在线体验并最终提高业务影响力至关重要。事实上，提供优质的数字平台使用体验已经超过价格和产品，成为关键的业务优势。但是，随着接触点、客户数据和各种个性化的激增，如何智能、无缝地管理每一次客户互动？在本系列网络研讨会中，您将了解数字平台使用体验管理可以为您做些什么。 我们涵盖了从基础知识到进行情境化数字化体验的大规模创造、交付和优化的技巧和窍门等丰富内容。
敬请关注即将推出的精彩会议！