A Business Wire é o principal distribuidor global de informação empresarial e os seus clientes empresariais confiam neles para entregar os seus comunicados de imprensa a jornalistas, profissionais financeiros e de investimento, autoridades reguladoras e ao público em geral.
O desafio
- 9000 comunicados de imprensa por ano
- 25 línguas
- disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana
- prazos de entrega da tradução de 48 horas
Com 29 escritórios e 20 salas de redação em todo o mundo, a Business Wire recebe diariamente um imenso volume de conteúdo de comunicados de imprensa. Os comunicados de imprensa cobrem uma vasta gama de tópicos de negócios, incluindo resultados financeiros, informação sobre ensaios clínicos, anúncios de novos produtos, alterações às estruturas organizacionais, etc.
Antes da distribuição, as redações da Business Wire formatam e coordenam os comunicados de acordo com as especificações dos seus clientes. Devido à grande variedade, quando os comunicados de imprensa são traduzidos, cada um deve ser traduzido por alguém altamente qualificado na área ou indústria relacionada.
A Acolad traduz comunicados de imprensa para a Business Wire desde 1999. Inicialmente, traduzíamos comunicados de imprensa para a Business Wire em pequena escala. O volume aumentou de forma constante, e em 2015, a Acolad traduziu aproximadamente 9000 comunicados de imprensa em mais de 25 línguas.
Para acompanhar o volume crescente de comunicados de imprensa com prazos apertados, a Business Wire exigiu uma coordenação 24 horas por dia, 7 dias por semana de projetos de tradução descentralizada. Além disso, a empresa precisava de assegurar que o processo de tradução de cada comunicado de imprensa não excedia 48 horas, independentemente da combinação linguística ou da extensão do artigo.
A solução
A profunda experiência da Acolad na criação de plataformas digitais, combinada com a nossa compreensão global das prioridades e objetivos da Business Wire, permitiu-nos desenvolver uma solução de tradução dedicada aos meios de comunicação para apoiar a distribuição de comunicados de imprensa 24 horas por dia.
A solução envolve três centros de coordenação que orquestram sem problemas projetos de tradução e um sistema de produção altamente seguro que processa pedidos de tradução globalmente, dia ou noite.
O sistema de produção integra-se perfeitamente com o sistema editorial da Business Wire para apoiar a tradução de comunicados de imprensa das seguintes formas:
- A cópia original é carregada para a plataforma da Acolad em formato NewsML
- O sistema de produção avalia os metadados do ficheiro para:
- Reconhecer as combinações linguísticas necessárias
- Determinar o número de palavras
- Estimar o tempo de entrega do ficheiro de texto
- Os pedidos de tradução são então gerados automaticamente para cada língua de chegada
Além disso, os coordenadores de projetos de tradução têm acesso a uma extensa rede de linguistas freelance que são falantes nativos da língua requerida.
Os tradutores são especializados numa variedade de assuntos, recebem informação de fundo sobre cada projeto e são minuciosamente avaliados para assegurar que o seu trabalho cumpre os padrões de qualidade de tradução. Além disso, todos os linguistas são proficientes em todos os sistemas e tecnologias necessárias para completar cada projeto.
A Business Wire é um cliente típico dos serviços de tradução da Acolad para os meios de comunicação social. Este cliente exige um serviço rápido e de alta qualidade e a Acolad tem a honra de trabalhar com eles estes anos todos.
Aga Cieplowska - Diretora de Contas na Acolad
O resultado
Integração eficiente e perfeita
A solução inovadora da Acolad integra-se perfeitamente com os sistemas existentes da Business Wire para garantir que a empresa pode fornecer aos seus clientes, de forma eficiente e segura, comunicados de imprensa traduzidos 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
O cliente está plenamente satisfeito com a parceria e decidiu alargar o seu âmbito a partir de 2022. Os centros de produção de tradução da Business Wire também se tornaram uma referência para outros clientes da indústria das telecomunicações e comunicação social.
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