Consultoria em estratégia digital

À medida que a experiência do cliente se torna cada vez mais o grande diferenciador da marca, as organizações precisam de investir numa visão sólida e num roteiro para conceber, construir e gerir as suas experiências digitais. 

A sua marca está pronta para o sucesso no mundo digital?

A economia atual, em rápida mudança, alterou drasticamente o panorama empresarial (global). Na verdade, a abordagem digital certa pode ajudar a cativar clientes internacionais, melhorar a experiência de compra e, finalmente, aumentar a receita. Mas também pode ser fonte de muita frustração e de alguns erros fatais e muito dispendiosos!

Felizmente, a Acolad tem a resposta.

Mas antes de se poder selecionar a tecnologia correta de Gestão da Experiência Digital, é crucial descobrir os objetivos reais da sua organização. Qual é a sua estratégia empresarial e como se traduz para o mundo do digital?

Durante uma série de workshops de colaboração, começamos por nos concentrar no seu propósito, visão e objetivos. O objetivo final é alcançar a uma Estratégia de Experiência Digital robusta, juntamente com ações concretas para a sua execução em toda a organização. 

Presença online consistente da marca de uma organização de saúde da União Europeia

Saiba como ajudámos uma organização de saúde da UE a dar vida à sua missão e consolidar a sua reputação junto do público internacional

Serviços digitais

A nossa abordagem versátil garante que a sua estratégia digital se adapta ao seu contexto e aos seus objetivos comerciais específicos para conseguir melhores resultados. Com a nossa ampla variedade de serviços digitais, nunca mais terá de se preocupar com a visibilidade online e as classificações de pesquisa. Podemos ainda ajudá-lo com:

Auditoria digital

Insights para ajudá-lo a atingir todo o seu potencial digital

Auditoria SEO

Análise do desempenhos dos conteúdos e canais

Estratégia de conteúdos

Planeamento e otimização de conteúdos

Consultoria em SEO

Recomendações para aparecer em primeiro lugar nos resultados dos motores de busca (SERP)

Serviços de conteúdos

Conteúdos que envolvem e convertem

Formação e coaching

Consultoria através de workshops sobre as últimas tendências

Tradução de websites

Globalização de websites descomplicada

Plataformas de Experiência Digital

Tecnologia de experiência digital integrada

Colaboração digital

Ambientes de trabalho digitais modernos e adesão do utilizador

Equipas e cultura

Em conjunto com a sua equipa, tem acesso aos conhecimentos necessários para organizar grandes experiências digitais? A estratégia delineada enquadra-se na cultura da sua empresa?

Processos

Existem processos que impedem as pessoas de trabalhar eficaz e eficientemente em equipas multidisciplinares? Existem silos organizacionais que resultam em experiências fragmentadas?

Tecnologia

Como é o seu panorama tecnológico? As ferramentas instaladas fornecem as capacidades necessárias para executar a sua visão para o futuro? São totalmente adotadas em toda a sua organização? Podem ser facilmente integrados conteúdos e bens para criar e otimizar experiências digitais?

Descubra os objetivos-chave empresariais

Na Acolad, acreditamos que uma abordagem integrada e orientada para os dados é fundamental para se manter à frente da concorrência e responder rapidamente às mudanças do mercado, tendo um parceiro experiente que conheça o seu negócio na íntegra e oriente o seu investimento para as características digitais certas.

Quer seja a estratégia, os processos, a tecnologia ou os serviços digitais, as nossas equipas multidisciplinares têm o conhecimento certo para arquitetar, liderar e desenvolver uma abordagem personalizada para todas as suas iniciativas digitais.

Ajudamo-lo a definir objetivos empresariais concretos e fazemos planos o longo prazo. O objetivo final é fornecer uma visão prática e descobrir os melhores investimentos possíveis a serem feitos para obter um forte impacto na experiência do cliente

Conheça os seus clientes e as suas necessidades

Para poder oferecer experiências envolventes aos clientes, é vital que compreenda o seu público e as suas necessidades. Ajudamo-lo a entrar na mente dos seus clientes e a ver o mundo através dos seus olhos.

Contacte-nos já.

Descubra como podemos ajudar a capacitar as suas equipas, para criar excelentes experiências de cliente de uma forma rentável.