Business Wire is de vooraanstaande internationale distributeur van zakelijke informatie en verstrekt persberichten van klanten aan journalisten, financiële en beleggingsdeskundigen, regelgevingsinstanties en het algemene publiek.
De uitdaging
- 9.000 persberichten per jaar
- 25 talen
- Beschikbaarheid 24/7
- Leveringstijd voor vertaling van 48 uur
Business Wire beschikt wereldwijd over 29 kantoren en 20 redactiekamers en heeft elke dag te maken met enorm veel persberichten. Deze persberichten bestrijken heel wat bedrijfsonderwerpen, zoals financiële resultaten, informatie van klinische trials, bekendmakingen van nieuwe producten, wijzigingen van organisatiestructuren, enz.
Alvorens de berichten verspreid worden, worden deze door de redactiekamers van Business Wire geformatteerd en gecoördineerd op basis van de specificaties van hun klanten. Omdat de persberichten uit diverse domeinen en sectoren komen, is het essentieel dat elk bericht vertaald wordt door een deskundige ter zake.
Acolad vertaalt al sinds 1999 persberichten voor Business Wire. Eerst vertaalden wij persberichten voor Business Wire op kleine schaal. Het volume nam geleidelijk toe en tegen 2015 vertaalde Acolad rond de 9.000 persberichten naar meer dan 25 talen.
Door het steeds grotere aantal persberichten met strakke deadlines had Business Wire 24/7 coördinatie nodig van gedecentraliseerde vertaalprojecten. Bovendien moest het bedrijf kunnen waarborgen dat het vertaalproces van elk persbericht niet meer dan 48 uur in beslag zou nemen, en dit ongeacht de talencombinatie of lengte van het artikel.
De oplossing
Door de uitgebreide expertise van Acolad op het gebied van de creatie van digitale platforms te combineren met ons algemene inzicht in de prioriteiten en doelstellingen van Business Wire, konden wij een specifieke oplossing voor mediavertalingen ontwikkelen om de vertalingen van persberichten dag en nacht te ondersteunen.
De oplossing omvat drie coördinatiecentra die de vertaalprojecten naadloos in goede banen leiden en een uiterst veilig productiesysteem dat de vertaalverzoeken dag en nacht wereldwijd verwerkt.
Het productiesysteem is naadloos geïntegreerd in het redactiesysteem van Business Wire om de vertaling van persberichten als volgt te ondersteunen:
- Het originele exemplaar wordt geüpload naar het platform van Acolad in NewsML-formaat
- Het productiesysteem evalueert de metadata van het bestand om:
- De vereiste talencombinaties te herkennen
- Het aantal woorden te bepalen
- De leveringstijd voor het tekstbestand te ramen
- Vervolgens worden voor elke doeltaal automatisch vertaalverzoeken gegenereerd
Daarnaast hebben de vertaalprojectcoördinators toegang tot een uitgebreid netwerk van freelancetaalkundigen van wie de doeltaal de moedertaal is.
De vertalers zijn gespecialiseerd in diverse onderwerpen, krijgen achtergrondinformatie over elk project en worden zorgvuldig geselecteerd om te waarborgen dat zij voldoen aan de vertaalkwaliteitsnormen. Bovendien hebben alle taalkundigen een goede kennis van de systemen en technologieën die nodig zijn om elk project te voltooien.
Business Wire is een voorbeeld van een mediaklant die gebruikmaakt van de vertaaldiensten van Acolad. Deze klant vereist een snelle en kwaliteitsvolle dienst en Acolad is vereerd om al zoveel jaren met hen te werken.
Aga Cieplowska - Account Director bij Acolad
Het resultaat
Doeltreffende en naadloze integratie
De innovatieve oplossing van Acolad zorgt voor een naadloze integratie met de bestaande systemen van Business Wire, zodat het bedrijf op efficiënte en veilige wijze deskundig vertaalde persberichten kan verstrekken aan klanten, dag en nacht en het hele jaar rond.
De klant is uiterst tevreden met het partnerschap en heeft besloten om de projectomvang vanaf 2022 uit te breiden. De vertaalproductiecentra van Business Wire zijn ook een benchmark geworden voor andere klanten uit de telecommunicatie- en mediasector.
Wil jij graag jouw eigen exemplaar van deze casestudy?
Aanverwant leesmateriaal
Wil jij graag meer informatie over vertalingen voor de mediasector?
Raadpleeg ons team