Un importante produttore di giocattoli rafforza i propri livelli di coinvolgimento e riconoscimento a livello mondiale

 


Scopri come un gigante nel settore della produzione di giocattoli ha utilizzato la nostra azienda per rafforzare il riconoscimento del brand e l'engagement dei clienti a livello globale, aumentando la qualità e la coerenza della comunicazione e allo stesso tempo ottimizzando i costi.


La sfida

Questo leader del settore della produzione di giocattoli a livello mondiale ha consumatori e team sparsi in tutto il mondo. 

Per quanto riguarda i contenuti globali, ogni team gestiva le proprie traduzioni, dall'esecuzione interna all'outsourcing a fornitori locali più piccoli fuori dall'Europa.Questi processi di globalizzazione decentralizzata hanno portato a:

-> Inefficienze interne

-> Qualità e messaggi incoerenti tra categorie di prodotti e mercati

-> E una mancanza di visibilità sui costi totali di localizzazione.

La soluzione

La partnership di lunga data con Amplexor, una società Acolad, ha iniziato a progredire verso lo sviluppo, l'implementazione e il mantenimento di una strategia di globalizzazione dei contenuti completa e scalabile. 

Abbiamo lavorato con i dirigenti di questo produttore di giocattoli partendo dal branding e dal design per sviluppare un messaggio globale che rispettasse il tono e la voce dell'azienda, pur risuonando con ogni pubblico locale. Con l' obiettivo di migliorare la comunicazione del brand e il risparmio sui costi, hanno definito obiettivi congiunti e metriche di performance per misurare il successo del progetto. 

Da lì, ci siamo coordinati con il team di localizzazione interno del cliente per allineare le strategie. Il fatto che tutti i team di branding e localizzazione abbiano lavorato ad un obiettivo comune ha fatto di noi un partner integrale. 

La scelta di un unico fornitore globale di servizi per i contenuti ha contribuito a centralizzare tutti i sistemi di gestione delle traduzioni e a semplificare i relativi flussi di lavoro in tutti i paesi, compresi i processi di revisione e controllo qualità. Questa uniformità ha avuto un impatto immediato sui costi, ma ha anche contribuito al miglioramento dei contenuti in tutti i mercati locali. 

I servizi si sono rapidamente estesi alla localizzazione di siti web, contenuti multimediali e app, al SEO internazionale e al voiceover.

"Creando insieme una strategia di globalizzazione scalabile, abbiamo promosso la crescita del principale produttore mondiale di giocattoli nei mercati mondiali!"

Account Manager,
Amplexor, una società Acolad

"Centralizzare tutto il nostro lavoro di globalizzazione verso un unico fornitore ha permesso di valorizzare i nostri contenuti multilingue creando una brand voice coerente per i nostri consumatori globali."

VP of Branding & Packaging,
Produttore internazionale del settore giocattoli

Il risultato

  • Risparmio immediato e piena trasparenza sui costi di localizzazione
  • Maggiore qualità e coerenza dei contenuti tra canali e mercati
  • Rafforzamento del riconoscimento del brand e del coinvolgimento dei clienti
  • Time to market più rapido per i nuovi prodotti

In oltre un decennio di partnership, questa strategia di globalizzazione ha rafforzato il riconoscimento e il coinvolgimento dei clienti dell'azienda in tutti i mercati internazionali. 

Gli sforzi tesi a centralizzare tutto il lavoro di localizzazione hanno aumentato l'efficienza di tutti i team coinvolti e fornito piena trasparenza sul costo totale della traduzione. La memoria di traduzione unificata (TM) ha arricchito il loro glossario internazionale, riducendo il time-to-market e aumentando la qualità e il riutilizzo dei contenuti. Ogni team ora invia, gestisce, tiene traccia e rivede le traduzioni in modo centralizzato. 

Grazie alla riprogettazione dei processi e alle nostre soluzioni per contenuti, il lancio di nuovi prodotti e l'accesso a nuovi mercati richiedonotempi inferiori. 

Inoltre, il risultato ha portato a un'unica brand voice coerente per i consumatori!

Parliamone!

Discuti il tuo prossimo progetto globale con i nostri esperti