Alfa Laval: traduzioni tecniche per un produttore globale

Scopri come con una partnership a lungo termine Acolad sta aiutando Alfa Laval ad avere contenuti tecnici multilingue per soddisfare le sue esigenze di marketing e vendita globali.


Acolad fornisce ad Alfa Laval servizi di traduzione, localizzazione e terminologia, comprese l’approvazione di tutte le traduzioni e la manutenzione di memorie di traduzione e basi terminologiche.


La sfida

Alfa Laval, fondata in Svezia nel 1883, è oggi un’azienda leader mondiale in settori tecnologici chiave, come i prodotti per il trasferimento di calore, la separazione e la gestione dei fluidi.Questa azienda internazionale, che opera nel mercato B2B, comprende oltre 17.000 dipendenti dislocati in Svezia, Danimarca, India, Cina, Stati Uniti e Francia.

L’intera organizzazione, che possiede 100 sedi di vendita in tutto il mondo, necessita molto spesso di servizi di traduzione, sia per motivi giuridici che per ragioni di marketing.

AAC Global* è fornitore di fiducia di servizi di traduzione per Alfa Laval dall’inizio degli anni 2000, quando è diventata partner globale dell'azienda a seguito di una gara d’appalto.Ne è scaturita una collaborazione di lungo termine, nell’ambito della quale oggi Acolad fornisce traduzioni tecniche in 28 lingue.

*AAC Global AB fa parte del gruppo Acolad, di cui utilizza il brand in ambito marketing.

La soluzione

Guarda il video per scoprire l'esperienza di collaborazione a lungo termine di Alfa Laval con il partner Acolad in veste di fornitore di traduzioni tecniche per i servizi linguistici richiesti dalle sedi di vendita internazionali dell’azienda.

Perché Acolad?

L’azienda internazionale Alfa Laval aiuta i clienti di circa 100 paesi a ottimizzare i loro processi con importanti unità di produzione ubicate in Europa, Asia, Stati Uniti e America Latina.

Acolad fornisce ad Alfa Laval servizi di traduzione, localizzazione e terminologia, comprese l’approvazione di tutte le traduzioni e la manutenzione di memorie di traduzione e basi terminologiche. Acolad realizza la traduzione di brochure di prodotti in 14 lingue e manuali d’istruzioni in 28 lingue, oltre ad altra manualistica e guide utente.

Anche l’aspetto della localizzazione è importante in quanto Alfa Laval vanta una notevole presenza online, che costituisce una parte sempre più cospicua dell’azienda. Quest’ultima ritiene infatti che tradurre i contenuti web nelle lingue locali rappresenti un passo fondamentale nell’offrire ai clienti una buona esperienza.

Sviluppo continuo

Da quando la collaborazione è nata nei primi anni 2000, il contratto è stato prorogato ogni anno. Oggi Acolad lavora con tutti i reparti di Alfa Laval. In alcuni periodi Acolad è stata l’unico fornitore di servizi linguistici, mentre ora siamo uno dei tre selezionati. Ciononostante, Acolad è rimasta il fornitore preferito per molte delle business unit dell’azienda. Nel corso degli anni Acolad ha partecipato allo sviluppo di processi e strumenti. Quando Alfa Laval ha introdotto un sistema di gestione delle traduzioni (TMS), Acolad ha prestato il proprio aiuto partecipando alla fase di collaudo e fornendo assistenza nella messa in funzione. Acolad ha preso parte anche al perfezionamento del processo di revisione e approvazione. Per agevolare la fase di approvazione, è stato instaurato un dialogo continuo su come migliorare ulteriormente la gestione della terminologia.  

In tutte queste circostanze, Acolad ha ripetutamente dimostrato di essere in grado di soddisfare le esigenze di un’azienda veramente globale come Alfa Laval, di cui sarà lieta di gestire gli entusiasmanti progetti anche nei prossimi anni. In cantiere vi sono molti progetti relativi all’efficienza energetica, come pannelli solari, soluzioni di gestione dell’energia e trattamento delle acque reflue. Il mondo è sempre più concentrato sul risparmio energetico e sulla protezione dell’ambiente e indubbiamente Alfa Laval è impegnata a raggiungere questi obiettivi!

Il risultato

Acolad fornisce ad Alfa Laval servizi di traduzione, localizzazione e terminologia, comprese l’approvazione di tutte le traduzioni e la manutenzione di memorie di traduzione e basi terminologiche.

Acolad realizza la traduzione di brochure di prodotti in 14 lingue e manuali d’istruzioni in 28 lingue, oltre ad altra manualistica e guide utente.

"Acolad agisce con rapidità, mette la qualità al centro e offre prezzi concorrenziali: sono questi i tre aspetti che cerco in un partner."

Magnus Roth
Group Category Manager, Alfa Laval

“Con Acolad abbiamo trovato un processo di revisione che funziona molto bene e siamo certi che riceveremo l’aiuto che ci serve in questa procedura piuttosto complicata.”

Göran Lenz
Technical Documentation Engineer, Alfa Laval

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