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Digital Experience
Les meilleures pratiques pour créer, livrer et optimiser une Digital Experience contextualisée à grande échelle.
Épisodes de la série
À propos de la série
Sur les marchés d'aujourd'hui qui évoluent à vitesse grand V, il est nécessaire d'adopter une stratégie numérique pour attirer de nouveaux clients, améliorer les expériences en ligne et finalement rendre votre activité encore plus rentable. En fait, une Digital Experience de qualité prend déjà le pas sur le prix et le produit en tant qu'élément commercial stratégique. Mais avec la multiplication des points de contact, des données client et toutes sortes de personnalisation, comment faire pour gérer chaque interaction client intelligemment et sans accroc ?
Au cours de cette série de webinaires, vous découvrirez l'intérêt d'avoir un système de gestion pour la Digital Experience. Nous vous livrons toutes les connaissances en la matière, à commencer par des conseils et astuces pour créer, livrer et optimiser une Digital Experience contextualisée à grande échelle.