Lo has oído una y otra vez… «Sin precedentes». Si quieres prosperar en la era pos-COVID, tienes que prepararte para la «nueva normalidad». O la «próxima normalidad». Hay que «dar un giro». (Pero no descartes acopiarte de papel higiénico por si vuelve ESA situación.)

¿Qué significa este consejo en la vida real, para ti, tu trabajo, tus clientes, tus programas de marketing de contenido? (Quiero decir, aparte de lo del papel higiénico. Eso está claro.)

¿Qué pasa si la «nueva normalidad» realmente gira en torno a las mismas cosas que deberíamos haber estado haciendo desde antes? ¿Aquellas cosas en las no habíamos decidido centrarnos durante el Antes, esa era prepandémica cuando las cosas eran simplemente… «normales»?

¿Y si resulta que la pandemia ha sacado a la luz cuestiones fundamentales que ya deberíamos haber tratado... y transformado de cara a una nueva era?

En esta charla dinámica, inspiradora y divertida que cierra nuestra serie, Ann Handley expone cómo tu empresa puede interactuar de forma más eficaz con los clientes mediante una nueva visión de los 5 principios que más importan en este momento. Ann contará historias inspiradoras de lo que hemos aprendido en los últimos diez meses que garantizarán el éxito en los próximos diez años. (Es decir, más oportunidades, ingresos, compromiso, confianza. El paquete completo.)

Es hora de adoptar lo siguiente:

El principio de la masa de pan fermentada: por qué la unidad social importa ahora más que nunca
El principio del papel higiénico: por qué centrarse en lo equivocado ofrece resultados con poca visión de futuro
El principio de la "camiseta" Zoom: lo que hay que cuidar y lo que puedes pasar por alto

…entre otros.

Si algo nos ha enseñado la pandemia es que no se puede planificar el futuro, ¿verdad? No tenemos una bola de cristal para adivinar lo que va a ocurrir. Nunca podríamos haber hecho planes para un momento sin precedentes.

¿O sí? Porque si algo positivo nos ha dado la pandemia son los memes, una nueva adaptación de los principios fundamentales. Estos tiempos «sin precedentes» han aclarado algunos principios en los que nos deberíamos haber centrado ya en tiempos, digamos, con precedentes.

¿Quién va a por todas?