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Experiencia digital
Las mejores prácticas sobre cómo crear, entregar y optimizar experiencias digitales contextualizadas a escala.
Episodios de la serie
Sobre la serie
En los mercados actuales, característicos por su rápida evolución, contar con una estrategia digital sólida es esencial para atraer nuevos clientes, mejorar las experiencias en línea y, en última instancia, aumentar el alcance de tu negocio. De hecho, la entrega de experiencias digitales de primera calidad ya está superando al precio y al producto como diferenciador clave a nivel comercial. Sin embargo, con la proliferación de puntos de contacto, datos de clientes y tipos de personalización, ¿cómo se puede esperar gestionar cada interacción con el cliente de forma inteligente y sin contratiempos?
En esta serie de seminarios web, descubrirás lo que la gestión de la experiencia digital puede hacer por ti. Nos encargamos de todo, desde los fundamentos hasta los consejos y trucos sobre cómo posibilitar la creación, la entrega, y la optimización de experiencias digitales contextualizadas a escala.