Estudio de caso

Coordinación continua de proyectos de traducción para Business Wire

Cómo ayudó Acolad a implantar una solución que se encarga de la traducción de notas de prensa las 24 horas del día para el líder mundial en distribución de información sobre empresas.

 


Business Wire es el líder mundial en distribución de información sobre empresas. Sus clientes le confían sus notas de prensa para que las publique y las haga llegar a periodistas, profesionales financieros e inversores, autoridades reguladoras y el público en general.


El reto

  • 9000 notas de prensa al año
  • 25 idiomas
  • Disponibilidad total
  • Entrega de las traducciones en 48 horas

Business Wire cuenta con 29 oficinas y 20 redacciones en todo el mundo y diariamente recibe un gran volumen de contenido para notas de prensa. Estas incluyen una gran variedad de temas empresariales, entre los que destacan resultados financieros, información sobre ensayos clínicos, presentación de nuevos productos, cambios en las estructuras organizativas, etc.

Antes de empezar con su distribución, las redacciones de Business Wire dan forma y coordinan las notas de prensa siguiendo las especificaciones de sus clientes. Al tratar temas tan diversos, si una de ellas debe traducirse, deberá encargarse alguien altamente cualificado en el sector o ámbito correspondiente.

Acolad ha traducido las notas de prensa de Business Wire desde 1999. Al principio traducíamos estas notas de prensa a pequeña escala. Con el tiempo el volumen ha ido aumentando y, en 2015, Acolad tradujo aproximadamente 9000 notas de prensa en más de 25 idiomas.

Para ir a la par del aumento de volumen en notas de prensa urgentes, Business Wire necesitaba una coordinación continua de los proyectos de traducción descentralizados. Además, debía asegurarse de que el proceso de traducción por cada nota de prensa no excedía las 48 horas, fuera cual fuera la combinación lingüística o la extensión del artículo. 

La solución

La profunda experiencia de Acolad en la creación de plataformas digitales, junto con nuestro total conocimiento sobre las prioridades y los objetivos de Business Wire, nos permitieron diseñar una solución de traducción específica para medios que se encargara de la distribución de notas de prensa las 24 horas del día. 

Esta solución incluye tres centros de coordinación que organizan con gran eficacia los proyectos de traducción y un sistema de producción de alta seguridad que procesa las solicitudes de traducción a nivel global, de día y de noche.

El sistema de producción se integra perfectamente en el sistema editorial de Business Wire a fin de facilitar la traducción de las notas de prensa de la siguiente forma:

  • La copia original se carga en la plataforma de Acolad en formato NewsML
  • El sistema de producción analiza los metadatos del archivo para:
    • Detectar las combinaciones lingüísticas necesarias
    • Determinar el número de palabras
    • Estimar una fecha de entrega del archivo de texto
  • A continuación se generan automáticamente las solicitudes de traducción para cada lengua meta

Por otra parte, los gestores de proyectos de traducción pueden acceder a una gran red de lingüistas autónomos nativos en el idioma solicitado.

Dichos traductores están especializados en temas muy diversos, reciben información sobre el contexto de cada proyecto y sus trabajos se revisan minuciosamente para que se ajusten a los parámetros de calidad. Además, todos conocen y dominan los sistemas y tecnologías necesarios para completar cada proyecto. 

Nuestro sistema de producción facilita la coordinación de proyectos descentralizada y la producción de traducciones de manera ininterrumpida para la distribución de notas de prensa

Business Wire representa al cliente de medios más habitual de los servicios de traducción de Acolad. Requiere un servicio rápido y de máxima calidad y para Acolad es un honor llevar tantos años trabajando juntos.

Aga Cieplowska, directora de cuentas en Acolad

El resultado

Integración eficaz sin contratiempos

Esta innovadora solución de Acolad se integra perfectamente en los sistemas existentes de Business Wire para garantizar que las notas de prensa que se han traducido anteriormente por expertos lleguen a sus clientes de forma eficiente y segura las 24 horas del día, los 365 días del año.

El cliente está plenamente satisfecho con esta colaboración y ha decidido prolongarla a partir de 2022. Además, los centros de producción de traducciones de Business Wire se han convertido en una referencia para otros clientes del sector de las telecomunicaciones y los medios de comunicación.

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