Business Wire ist ein führender globaler Anbieter für die Verbreitung von Business News. Geschäftskunden stellen dort Journalisten, Finanz- und Investmentexperten, Aufsichtsbehörden und der Öffentlichkeit ihre Pressemitteilungen zur Verfügung.
Die Herausforderung
- 9.000 Pressemitteilungen pro Jahr
- 25 Sprachen
- Verfügbarkeit rund um die Uhr
- Lieferung in maximal 48 Stunden
Mit weltweit 29 Niederlassungen und 20 Newsrooms erhält Business Wire täglich unzählige Pressemitteilungen. Die Themen sind breit gefächert: Finanzergebnisse, Neues über klinische Studien, Produktneuheiten, Ankündigungen einer Änderung der Organisationsstruktur usw.
Vor der Veröffentlichung werden die Meldungen in den Newsrooms von Business Wire gemäß Kundenspezifikation formatiert und koordiniert. Da das inhaltliche Spektrum so weit gefasst ist, braucht es für die Übersetzung Fachübersetzer:innen, die auf verschiedenste Fachgebiete und Branchen spezialisiert sind.
Acolad übersetzt seit 1999 Pressemitteilungen für Business Wire, zunächst in überschaubarer Menge. Doch das Volumen wuchs stetig und bereits 2015 übersetzte Acolad circa 9.000 Pressemitteilungen in mehr als 25 Sprachen.
Bald wurde klar, dass eine Lösung her musste, mit der Business Wire seine zeitkritischen, dezentralen Übersetzungsprojekte rund um die Uhr koordinieren konnte. Außerdem durfte die Übersetzung einer Pressemitteilung − unabhängig von der Sprachkombination oder der Länge des Artikels − nicht länger als 48 Stunden dauern.
Die Lösung
Acolad verfügt über fundiertes Know-how im Bereich digitaler Plattformen und verstand die Prioritäten und Ziele, die sich Business Wire global setzte. Ideale Voraussetzungen, um eine dedizierte Lösung für die Übersetzung von Pressemitteilungen zu entwickeln.
Sie umfasst drei Koordinationsstellen, die Übersetzungsprojekte nahtlos organisieren, sowie ein hochsicheres Produktionssystem, das Übersetzungsanfragen global verarbeitet. Tag und Nacht.
Das Produktionssystem ist geräuschlos in das Redaktionssystem von Business Wire integriert und funktioniert wie folgt:
- Die Originalkopie wird im Format NewsML auf die Acolad-Plattform hochgeladen.
- Das Produktionssystem wertet die Metadaten der Datei aus und
- erkennt die erforderlichen Sprachkombinationen
- bestimmt die Wortzahl
- schätzt die Lieferzeit für die Textdatei
- Anschließend werden für jede Zielsprache automatisch Übersetzungsanfragen generiert.
Die Projektkoordinatoren haben Zugriff auf ein umfassendes Netzwerk muttersprachlicher Freiberufler.
Diese Übersetzer sind auf verschiedenste Fachgebiete spezialisiert, erhalten projektspezifische Hintergrundinformationen und werden sorgfältig ausgewählt, damit ihre Arbeit auch sicher den Qualitätsstandards entspricht. Nicht zuletzt beherrschen die Freelancer alle für die Projekte vorausgesetzten Systeme und Technologien.
Business Wire ist ein typischer Acolad-Kunde in der Sparte Übersetzungs-Dienstleistungen. Es zählt ein schneller, qualitativ hochwertiger Service. Acolad ist stolz auf die jahrelange erfolgreiche Zusammenarbeit.
Aga Cieplowska - Account Director bei Acolad
Das Resultat
Effizienter und nahtloser Service
Die innovative Lösung von Acolad ist nahtlos in die Bestandssysteme von Business Wire integriert. Sachkundig übersetzte Pressemitteilungen erreichen so effizient und verlässlich die Zielgruppen − 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr.
Der Kunde ist äußerst zufrieden mit dieser Partnerschaft und hat entschieden, die Zusammenarbeit ab 2022 weiter auszubauen. Die Produktionszentren von Business Wire sind inzwischen für andere Kunden, zum Beispiel aus der Telekom- und Medienbranche, zur Benchmark geworden.
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