Digital Customer Experience

Best Practices für eine kontextbezogene Digital Experience nach Maß − Schaffung, Bereitstellung und Optimierung

Die einzelnen Folgen unserer Serie

Die Toolbox fürs Digital Experience Management

Folge 1 | Jetzt auf Abruf verfügbar
Jonas WirixDXM Consultant bei Acolad

DXP: Tiefgehende Einblicke in Content Management und Personalisierung

Folge 2 | Jetzt auf Abruf verfügbar
Jan LemmensDXM Consultant bei Acolad

Über unsere Serie

In unserer schnelllebigen Wirtschaftswelt zählt eine belastbare Digitalstrategie. So gewinnt man neue Kunden, verbessert das Online-Erlebnis und erhöht letztlich die Wirkung seines Geschäfts. Tatsächlich kommt ein Premium-Kundenerlebnis inzwischen als wichtigstes Unterscheidungsmerkmal im Wettbewerb noch vor Preis und Produktqualität. Aber mit immer mehr Touchpoints, Kundendaten, Personalisierung links und rechts − wie gelingt es überhaupt, jede Kundeninteraktion smart und nahtlos zu managen? 

In dieser Webinar-Serie erfahren Sie, was Digital Experience Management für Sie zu leisten vermag. Von den Grundlagen bis zu Tipps und Tricks, wie Sie eine kontextbezogene Digital Experience nach Maß schaffen, bereitstellen und optimieren.