I vores moderne digitale verden afhænger succesen af et brand i stigende grad af brandets relationer til sine målgrupper. Brugerne forventer en ultrapersonlig service, som er til rådighed døgnet rundt, hvilket lægger pres på virksomheder verden over.
I mere end 30 år har Acolad været med til at transformere virksomhedsdrift gennem smartere indhold og engagerende brugeroplevelser. Vi forpligter os mere end nogensinde til at hjælpe vores kunder gennem den digitale tidsalder ved at sikre en ensartet og enestående oplevelse på tværs af lande og markeder.
Gennem skræddersyet indhold og digitale strategier kan Acolad designe, implementere og køre en integreret oplevelse på tværs af alle kanaler, kontaktpunkter og regioner. Resultatet? Stærke kunderelationer i alle interaktioner med dit brand.
Kundeoplevelsen er den mest afgørende faktor i forhold til at skille sig ud for mere end 80 % af virksomheder.
Løsninger og services
Skab en positiv forbindelse i alle interaktioner med dit brand
Tiltræk
Udvid din rækkevidde og kendskabet til dit brand på tværs af forskellige målgrupper og regioner
Engager
Brug positive oplevelser til at forbedre kundetilfredshed og kundefastholdelse.
Konverter
Opnå flere leads, og maksimer værdien af kundecyklussen, samtidig med at du øger din indtjening.
Lyt
Få overblik over brugeradfærd og dit brands omdømme, så du løbende kan forbedre dine digitale strategier.
Samarbejde med markedsførende teknologivirksomheder
Adobe Marketing Cloud
Komplette og integrerede løsninger til digital marketing, herunder Adobe Experience Manager (AEM) som det centrale CMS-system.
Digitale strategier, der hjælper dit brand med at opnå sit fulde digitale potentiale
Når det kommer til digitale strategier, har Acolad en komplet løsning, som består af fire sammenhængende koncepter.
Optimering af oplevelsen
Glem traditionelle A/B-tests. Brug kunstig intelligens til at forudsige kundeadfærd og levere det rigtige indhold på det rigtige tidspunkt.
- Personlig tilpasning
- A/B-tests
- Optimering af konverteringsraten
Administration af indhold
Kreativt og personligt indhold gennem intelligente workflows, der er skræddersyet til bestemte målgrupper.
- Administration af webindhold
- Administration af digitale aktiver
- Formularer
E-handel
En effektiv købsoplevelse, som er udviklet med henblik på konvertering og loyalitet inden for B2B og B2C.
- Administration af produktoplysninger
- Backends til e-handel
Integration og information
Førende værktøjer til automatiseret markedsføring og kampagnestyring gør det muligt at tilpasse virksomhedens kundeadfærd på tværs af kanaler.
- Digital Experience-platforme
- Designsystemer
- Brugerintegration og -oplæring
Relateret indhold
Er du klar til at skabe en enestående kundeoplevelse i din virksomhed?
Vi hjælper dig gennem udfordringer og begrænsninger